Outsourcing tecnológico

Outsourcing tecnológico

FDG INGENIERIA TICS  ofrece este servicio bajo la modalidad de helpdesk (mesa de ayuda) implementando un área de soporte integral dentro de su empresa, allí se resuelven todos los problemas técnicos de su compañía brindando soporte inmediato a todos sus usuarios en hardware, software, telecomunicaciones, capacitación, audiovisuales y demás necesidades en el área de sistemas, prestamos este servicio con la creación de un sistema de información detallado y personalizado según el cliente con récord de llamadas, base de datos de usuarios, inventario general del hardware y software de la compañía para una eficiente administración de dichos recursos. Con lo anterior queremos ser su solución en el área de tecnología de la información, a esta modalidad de servicio se le suman las anteriores.